СОГЛАСИЕ НА ОБРАБОТКУ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ
для форм обратной связи и заявок на сайте Террави
Редакция от 20 сентября 2026 г.
Назначение документа. Это согласие относится к данным, которые пользователь передаёт через сайт для получения ответа, предварительного расчёта и начала взаимодействия. Оно не заменяет отдельное клиентское согласие, которое может потребоваться позднее при заключении и исполнении Агентского договора, передаче документов участникам сделки и трансграничных операциях.
1. Кто получает согласие
1.1. Настоящим пользователь Сайта terraviauto.ru, действуя свободно, своей волей и в своём интересе, даёт Индивидуальному предпринимателю Закоре Юрию Павловичу, ИНН 253614198355, ОГРНИП 326253600062902, коммерческое обозначение «Террави», адрес: г. Владивосток, ул. Воропаева, д. 33А, кв. 75, e-mail: terraviauto@bk.ru (далее — Оператор), согласие на обработку персональных данных на условиях настоящего документа.
2. Цели обработки
2.1. Получение, регистрация и рассмотрение заявки или обращения пользователя.
2.2. Связь с пользователем по выбранному им каналу для ответа на запрос, уточнения параметров автомобиля и бюджета, подготовки предварительного подбора или расчёта, а также подготовки к возможному заключению Агентского договора.
2.3. Сохранение истории обращения в рабочей системе Оператора для продолжения начатого пользователем взаимодействия и исключения потери или дублирования заявки.
3. Персональные данные
3.1. Имя или иное указанное пользователем обращение; номер телефона; адрес электронной почты; выбранный способ связи и идентификатор мессенджера, если он указан пользователем.
3.2. Город/регион; страна приобретения; марка, модель, год, бюджет, параметры и иные пожелания к автомобилю; комментарий пользователя и иные сведения, которые он добровольно вводит в форму.
3.3. Технические сведения, необходимые для фиксации отправки формы и обеспечения безопасности Сайта: дата и время отправки, адрес страницы, IP-адрес, технический идентификатор сессии и источник перехода/UTM-метка — если такие сведения формируются используемой системой.
3.4. Пользователю не следует направлять через обычную форму Сайта паспорт, СНИЛС, банковские реквизиты, специальные категории или биометрические персональные данные, если Оператор специально не запросил соответствующий документ через предназначенный для этого защищённый канал.
4. Действия с данными и способ обработки
4.1. Оператор вправе осуществлять сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение, извлечение, использование, передачу лицам, обрабатывающим данные по поручению Оператора, блокирование, удаление и уничтожение персональных данных в пределах указанных целей.
4.2. Обработка может осуществляться автоматизированным, неавтоматизированным и смешанным способом.
5. Сервисы и третьи лица
5.1. Для работы Сайта и обработки обращения Оператор может привлекать фактически используемые сервисы хостинга, электронной почты и связи, CRM, электронного документооборота и технической поддержки. Передача им данных допускается только в объёме, необходимом для соответствующей функции и при наличии надлежащего правового основания.
5.2. Настоящее согласие не является согласием на распространение персональных данных неопределённому кругу лиц.
5.3. Настоящее согласие само по себе не разрешает трансграничную передачу данных для внешней сделки по приобретению автомобиля. Если такая передача потребуется позднее, она осуществляется в порядке, предусмотренном законом, Агентским договором и отдельными документами Оператора.
6. Срок действия и отзыв
6.1. Если пользователь не заключил договор с Оператором, настоящее согласие действует до достижения целей обработки, но по общему правилу не более одного года с даты последнего содержательного взаимодействия пользователя с Оператором, либо до более раннего отзыва согласия.
6.2. Если по инициативе пользователя заключён Агентский договор, дальнейшая обработка данных, необходимых для заключения и исполнения договора и выполнения требований закона, может продолжаться на самостоятельных законных основаниях; для иных операций Оператор получает отдельное согласие, когда оно необходимо.
6.3. Согласие может быть отозвано обращением по адресу или e-mail Оператора, указанным в пункте 1.1 настоящего Согласия. Обращение должно позволять определить заявителя и конкретное согласие, которое он отзывает.
6.4. При отзыве согласия Оператор прекращает обработку, основанную исключительно на нём, и уничтожает данные в установленный законом срок, если отсутствует иное законное основание для их дальнейшей обработки.
7. Рекламные сообщения
7.1. Настоящее согласие позволяет Оператору ответить на направленную пользователем заявку и продолжить обсуждение запрошенной услуги. Оно не является отдельным согласием на рекламные, массовые или периодические маркетинговые рассылки.
7.2. Если Оператор будет предлагать подписку на рекламные сообщения, такое согласие должно предоставляться отдельно и добровольно.
8. Как фиксируется согласие на сайте
8.1. Согласие предоставляется отдельным активным действием пользователя: установкой флажка (чекбокса) рядом со ссылкой на настоящий документ и последующей отправкой формы. Чекбокс не должен быть установлен заранее.
8.2. Факт получения согласия может подтверждаться технической записью Оператора о дате и времени отправки формы, странице и форме, из которой она была направлена, составе переданных данных и иных технических сведениях, позволяющих подтвердить волеизъявление пользователя.
